je n'ai obtenu mon remboursement qu’après 15 jours d'acharnement. We and our partners will store and/or access information on your device through the use of cookies and similar technologies, to display personalised ads and content, for ad and content measurement, audience insights and product development. je peux vous fournir tout le détails de mes aventures si vous le souhaiter. Probleme achat cdiscount. Ma commande a été validé, le premier tiers de paiement ( car paiement en trois fois "sans frais" + 17 euros de frais qd meme ) J’ai recu un courrier de confirmation. Voici ma triste mésaventure : cdiscount prix pas si bas que ça, il suffit de chercher un peu sur le net pour trouver moins cher, SAV pitoyable, inexistant donc absolument inefficace!impossible de les contacter par mail, par téléphone il faut casquer et par chat il ne connaisse même pas! Bonjour, après avoir acheté un kit évolution ( processeur et carte mère pour ordinateur) sur Cdiscount à 72,38€, j'ai reçu mon colis et le processeur ne correspondait pas à la description ( bien moins performant! Numéro de ma commande Cdiscount : 07012610476DNQP J’ai commandé une TV plasma chez Cdiscount à la date du 26/01/2007 qui d’apres le site était en stock. bonjour, Comme beaucoup de personnes , je viens de m apercevoir du prélèvement abusif de cdiscount sur paypal. Enjoy the videos and music you love, upload original content, and share it all with friends, family, and the world on YouTube. Problème SAV cdiscount. C’est plus qu’étonnant : il n’a pas acheté ce produit, et l’adresse de livraison pointe vers un certain Mehdi, qui habite dans une autre ville. Cette réponse vous a été utile ? 2016 à 23:51 Cleopotamine Messages postés 2756 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre ... Je vous laisse cet article qui explique l'origine du problème. Choisissez la commande concernée, puis la question soulevant le problème sur ... Vous rencontrez un problème avec Cdiscount ? Probleme avec un produit commandé en ligne. C'est simple ! chose faite une heure plus tard, sauf que je reçois alors 2 mails de confirmation je rappel donc le service client pour annuler une des commandes et m'assurer que mon compte ne sera pas débité 2 fois. L’homme a décidé de signaler le problème au service client de Cdiscount. j'ai même le service livraison qui mon appelé pour me dire qu'il allaient livré 2 colis!!! Cdiscout indiquait meme qu’il en restait 10. Depuis votre espace client, disponible 7j/7 et 24h/24 . Cdiscount is a French e-commerce website with products such as electronics, household appliances and food.. Back in 2013, it was the most important French e-commerce website in terms of turnover with a growth superior to the market’s average in 2013. Pour être remboursé par Cdiscount la procédure est la suivante : Connectez-vous sur le site internet de Cdiscount à l’aide de vos identifiant de connexion; Sur l’espace « mon compte » cliquer sur « suivre, annuler ou retourner une commande » C'est inadmissible et il faut que cela se sache. un prélèvement CDiscount ne correspondant pas à la commande initiale. renie ses origines Transactions (1) Posté le 20-01-2005 à 17:47:50 . le personnels de ce site sont des *** qui vous balade et font ce qu'il veulent de vous! Cdiscount annule ma commande pour une erreur de prix. un problème de connexion à CDiscount Mon Compte. Livraison Cdiscount : non conforme à la commande Que faire si vous avez commandé sur le site de Cdiscount et que la commande livrée est incorrecte ou incomplète ? Ce courrier doit contenir le détail du problème, vos coordonnées de contact, l’adresse postale, le numéro de compte client et le numéro de commande. La page officielle Facebook de Cdiscount.com ! 50,021 talking about this. Gros problème pendant commande CDiscount! Connectez-vous pour activer le suivi . Pour toute commande de - de 300 €, il est proposé lors du paiement de souscrire à la carte Cdiscount. On me dit que ma commande n’est pas validée (contrairement au mail que j’ai reçu le jour même de ma commande) en raison d’un problème lié au paiement. ... ne valide donc pas la commande commencée sur Cdiscount. un article défectueux à la réception de votre commande. Obtenir un remboursement Pour obtenir un remboursement, les informations sur le SAV de Cdiscount vont vous seront très utiles. Problème commande cdiscount. (des meilleures et j'en passe). Comment Nous Contacter Depuis votre espace client En savoir plus . j'ai besoin de vos lumières et voir comment je peux faire . Cdiscount à v o l o nté. Posté le 28-08-2009 à 23:33:57 Tout d'abord désolé si je ne poste pas dans la bonne catégorie. Probleme avec un produit commandé en ligne. plainte cdiscount. Pour annuler de manière définitive une commande passée avec Cdiscount et obtenir ensuite le remboursement du produit acheté, il convient tout d’abord de réussir a appliqué de manière correct la procédure de retour proposée par Cdiscount. Cdiscount : colis endommagé pendant la livraison . Commande faite le 06/11/2012 pour une livraison le 13/11/2012 a ce jour plus de nouvelle de ce fournisseur, appel le 15, le 19 avec mail , réponse Ikran serviceclients@cdiscount.com perte du produit par le transporteur, appel le 22/11/2012 (impossible … problème commande Cdiscount - V delalande 21/7/14 (0) Très difficile de profiter de son avoir' - Domi06 14/7/14 (0) cartouches qui n'ont jamais fonctionné - Dominique 07/7/14 (1) Re: cartouches qui n'ont jamais fonctionné - Idem! Problème de livraison CDiscount : commande reçue mais il manque un produit (produit manquant), accessoire manquant dans votre colis, se rétracter concernant un article ou une commande (annuler un achat), produit abîmé, mauvais produit envoyé, erreur de colis, impression de la facture impossible (impossible d’imprimer la facture), modification de l’adresse de facturation. Petit astucien. Arnaque cdiscount. Mon ... Afficher plus de questions > Afficher moins de questions. Bonjour, j'ai effectué deux commandes (A : 172,76€ & B : 349,98€) chez Cdiscount durant le black friday qui ont été groupées et envoyées en un seul colis 4/12 j'ai ouvert et en ouvrant le paquet, la commande qui était à l'intérieur était celle d'un autre client et je contact directement le service client. jcloclo8006 Le 27 février 2017, je fais une commande sur cdiscount pour l'achat d'une télé OCEANIC qui devait être livré dans un point relais entre le le 2 et le 7 mars 2017, la livraison a pris du retard, j'ai du partir à l'étranger, donc impossible d'aller chercher cette télé. Répondre à ce sujet; Commencer un nouveau sujet; Recommended Posts. Recours pour un achat en ligne. Vous avez une autre question ? Lionel a reçu un email de « confirmation de commande » pour un écran Samsung incurvé 4k de Samsung d’une valeur de 949,00 euros. Pas de réponse aux mails.. le transporteur pas au courant de mon dossier...Cdiscount mens donc à ses clients pour noyer le poisson ? Suivre ma commande. Ouvrez votre colis devant le livreur pour vérifier avant de signer, et refusez le colis si la commande est abimée. ). J'ai déja commandé chez eux et tout s'etait bien passé (sans photocopie de ci). Problème de Paiement CDiscount en 4 fois sans frais : Explications. Page : [1] Page 1 sur 1. teles54. Probleme achat cdiscount. Problème de remboursement avec Cdiscount, comment faire ? Et puis je suis aller sur mon compte paypal pour voir si mon argent été toujours la, j'ai constaté que 121 euros ont été débité. Information about your device and Internet connection, including your IP address, Browsing and search activity while using Verizon Media websites and apps. J'ai éffetué un achat sur Cdiscount mais au moment du paiement, j'ai eu le message d'erreur suivant "paiement est refusé". Bonjour, Lorsque je veux passer commande sur Cdiscount, je suis bloqué lors du choix du mode de livraison ! Avant de passer votre commande sur Cdiscount, ... vous bénéficiez du retour gratuit dans le cadre d'un problème couvert par une garantie ou d'une erreur de produit lors de la préparation. Commande n°1211060431TGRMV . Bonjour, problème de livraison et et plus de réponse lors d'une réclamation! Problème de remboursement avec Cdiscount, comment faire ? Suite de problèmes avec Cdiscount… Le 11/12/2013 je passe la commande pour un téléviseur SAMSUNG UE40ES6710 TV LED 3D, la commande est acepté sans problème, je paie avec ma CB en 4 fois avec 15€ de frais de dossier. Ajouter un message à la discussion. En février 2019 je commande des perruques pour mon travail à un vendeur professionnel qui pratique la livraison gratuite .Payer par le compte paypal de mon mari . Suite de problèmes avec Cdiscount… Le 11/12/2013 je passe la commande pour un téléviseur SAMSUNG UE40ES6710 TV LED 3D, la commande est acepté sans problème, je paie avec ma CB en 4 fois avec 15€ de frais de dossier. Signaler. probléme avec cdiscount? et j'ai du faire des demande spéciale au sav et sur Facebook afin d'obtenir une adresse pour faire un recourt pour une demande de remboursement de mes frais téléphonique ainsi que de mes intérêt bancaire. Problème de livraison CDiscount : commande reçue mais il manque un produit (produit manquant), accessoire manquant dans votre colis, se rétracter concernant un article ou une commande (annuler un achat), produit abîmé, mauvais produit envoyé, erreur de colis, impression de la facture impossible (impossible d’imprimer la facture), modification de l’adresse de facturation. Achat sur Internet a prix discount de DVD et de produits culturels (livre et musique), informatiques et high Tech (image et son, televiseur LCD, ecran plasma, telephone portable, camescope, developpement photo numerique). Exprimez-vous aujourd'hui et lisez ce que 182343 clients ont déjà écrit. Achat d electromenager et de petit electromenager. probleme article jamais reçu cdiscount, problème de livraison. suite a un bug lors de ma commande au moment du paiement je ne reçois aucun mail de validation j'appel donc le service client qui me dit qu'il y a un pb sur le site et qu'il faut refaire la commande sous 1 heure. Bon courage a toi STL82 ..le service Client surtaxé ne sert à rien..juste à payer encore et encore pour rien... Toujours rien aujourd'hui !!! Plusieurs raisons peuvent vous amener à souhaiter téléphoner à CDiscount: une commande non réceptionné dans les délais impartis. You can change your choices at any time by visiting Your privacy controls. Vous avez fait un achat dans un magasin ou en ligne et vous rencontrez des problèmes : article jamais livré, service après-vente injoignable, marchandises endommagées, contrefaçons etc.Vous pouvez en témoigner sur ce forum. EN tout Cdiscount fait l'autruche et rien à faire des clients.. Je ne l'aurai jamais pour Noel ...Une commande de Noel a 630€ (argents qu'ils ont bien évidément vite encaissé) MERCI ! Problème Commande Cdiscount ! Je vous fait part d'un très gros pb que je rencontre avec CDISCOUNT. Vente de pret-a-porter pour homme et femme. par mia » 23 Mars 2015, 20:01 . To enable Verizon Media and our partners to process your personal data select 'I agree', or select 'Manage settings' for more information and to manage your choices. Cdiscount c'est le magasin Casino, si vous avez un problème chez Cdiscount et si vous avez une carte du supermarché Casino avec numéro client Casino, vous pouvez aussi vous plaindre là si ça ramait avec Cdiscount. plainte cdiscount. à la suite d'un achat, cdiscount me demande la photocopie de ma carte d'identité ainsi qu'un rib. Un vol de Cdiscount à v o l o nté. Vite ! Pour être remboursé par Cdiscount la procédure est la suivante : Connectez-vous sur le site internet de Cdiscount à l’aide de vos identifiant de connexion; Sur l’espace « mon compte » cliquer sur « suivre, annuler ou retourner une commande » Car je suis intimement convaincue que chaque problème à toujours sa solution. Il n'y a pas d'erreur dans le titre, je parle bien de sévices client, comment pourrait-il en être autrement. Par MadMozel, 5 juillet 2013 dans Opérateurs et revendeurs. [Problème] CDISCOUNT : Ma commande est incomplete :(tuxbleu. J'ai passé un commande il y a déjà quelque temps, comprennant 1 boitiers avec alim, 1 carte graphique, 1 barrette 512 DDR, 1 lecteur de disquette. Bonjour . CDISCOUNT PLUS MAUVAIS SITE DE DISTRIBUTION DE PLUS MALHONNETE ! Problème commande cdiscount. 28/6/16 (0) SAV calamiteux !!! J’essaie d’expliquer que je ne comprends pas le soi-disant problème : ma demande de carte Cdiscount a été validée et le compte qui sert de caution était de toute façon suffisamment provisionné pour le montant de la commande. Abonnés 0. cdt. NE pas chercher à aller sur la fourmilière Cdiscount ça ne sert à rien non plus (message sur le fil médiateur + mon sujet). Que faire si vous avez commandé sur le site de Cdiscount et que la commande livrée est endommagée ou ne fonctionne pas? Êtes-vous d'accord avec le TrustScore de Cdiscount ? Livraison Cdiscount : non conforme à la commande Que faire si vous avez commandé sur le site de Cdiscount et que la commande livrée est incorrecte ou incomplète ? Ce sont potentiellement les données personnelles de 33 millions de clients de Cdiscount qui ont été dérobées. Problème de Paiement CDiscount en 4 fois sans frais : Explications Votre Carte Bancaire n’accepte pas les paiements différés. - elisha 07/7/14 (0) Cdiscount service client nul appareil photo - Pierre 30/6/14 (0) Dites-le ! commander un lave linge cdiscount tombe en panne après 13 mois, résultat pour la garantie, il vous demande 80 euros de déplacement de leur réparateur mais les pièce son fournie mdr je ne commanderai plus sur cdiscount trop de problème de se genre! Probleme remboursement commande CDISCOUNT. teles54 Posté le 17/02/2015 @ 11:01 . Stephanzel - 13 juil. Découvrez la réponse à la question je viens de recevoir ma commande concernant mon téléviseur numérique je rencontre un problème je n’arrive pas a régler les chaines..après plusieurs tentative..le message no signal apparaît. @RoyalOa00206904 @Cdiscount problème de commande jamais reçue, vendeur ne répond pas et bouton « demandez l’intervention de Cdiscount » ne fonctionne pas non plus ! Mon ... • Passez commande avec l‘un de nos conseillers Voir conditions. Problème de remboursement. C'est maintenant possible grâce à votre partenaire Audilium ! Problème d'échange produit. Commande Cdiscount problème; schnoqueur. Source musique: X-MAN : TODA LA NOCHE. Il y a actellement une offre sur Cdiscount. sauf que 3 jours plus tard mon compte est débite 2 fois de 600€. A commencé alors la galère, j'ai du appeler une dizaine de fois le service client qui m'on balader et toujours promis des choses qui ne sont pas arrivés. Problème d'échange produit. ). probleme article jamais reçu cdiscount, problème de livraison. Signalements ( 24h | 30j ). Un produit non conforme à la commande est caractérisé dès lors que le bien reçu n’est pas identique à celui qui était contractuellement convenu (couleur, forme, taille différente, etc. Find out more about how we use your information in our Privacy Policy and Cookie Policy. Retour vers Grandes surfaces - Vente en ligne - SAV - Contrefaçons, Utilisateur(s) parcourant ce forum : Alexisds, MMV et 100 invité(s). j'attend une réponse a ce jour. Problème achat Cdiscount. bonsoir a tous je vais vous raconte mon histoire je acheté cher Cdiscount de la lessive Ariel a 46 euro pour 4x4L je pense faire une bonne affaire des que je ressue mon Colissimo je me suie aperçue que c'est des 2.600L par bouteille je les et contacte pour plus de détaille sen réponse de l'heure et ce ne pas la premier commande alors je fait ma petit en quette je me suie redue sur le site Auchan et carrefour pour savoirs si Cdiscount c'est moins cher et non je vue plusieurs des produit Auchan et carrefour c'est les mémé prix que Cdiscount et discount son plus cher par ce que on rajoute la livraison a chaque Command je mémé voulue acheté un TV LED je me suie aperçue que cher top achat elle et a 600 euro et cher Cdiscount elle et a 700 euro alors je contacte Cdiscount pour quille me descente le prix et il me dix si vous avais vue sur un autre site moins vous devais acheté le TV et on vous rembourse la différence mais je ne plus confiance a se site c'est des *** il ne rembourse pas c'est client et quand on les contacte il font tout pour que vous reste en ligne et en plus c'est un numéro surtaxe pour mois Cdiscount sur l’en quette que je fait sur ce site on crois que on et gagnant mais on pays le meme prix que les autre magasin si vous me croie pas regarde les prix quand vous fait vaux course Cdiscount c'est des *** des menteur je déconseille ce site a d'autre personne merci, Grandes surfaces - Vente en ligne - SAV - Contrefaçons, Modifier la taille de la police de caractères. Un produit non conforme à la commande est caractérisé dès lors que le bien reçu n’est pas identique à celui qui était contractuellement convenu (couleur, forme, taille différente, etc. ), il me demande environ 50€ de plus pour avoir le bon processeur décrit en me disant que la loi n'a pas d'importance, ils se réfère à leurs conditions interne. J'annule la commande de mon téléphone... parce que le vendeur me le demande ! Recevoir vos produits Cdiscount en Martinique ? Renseignez vous auprès du service client et de votre agence... Mauvaise manipulation de votre part. Les meilleurs conseils et infos pratiques... sur Cdiscount évidemment ! Gros problème pendant commande CDiscount! Yahoo is part of Verizon Media. Recours pour un achat en ligne. Comment ? la personne en ligne me le confirme et me fais même un mail de confirmation. garantie cdiscount zero !!! Problème de remboursement. J'en viens à me demander si le seul moyen de n'avoir aucun problème avec Cdiscount n'est pas d'éviter de commander chez Cdiscount!